Número De Serie - ¿Cómo Puedo Encontrar El Número De Serie De Mi Producto? 

Todos nuestros productos están etiquetados con un número de serie. El número de serie estará impreso en el propio producto. Esta información será necesaria para cualquier proceso de garantía.

Tenga en cuenta que para reclamos de garantía relacionados con auriculares inalámbricos/auriculares con transmisores: Algunos transmisores están etiquetados con un número de serie, generalmente ubicado en la parte posterior/inferior de la unidad. Para una identificación adecuada del modelo durante las reclamaciones de garantía del auricular, necesitamos el número de serie del auricular, pero no el número de serie del transmisor.


MODELOS MAS NUEVOS

En la mayoría de nuestros auriculares más nuevos, el número de serie estará ubicado en el interior de la diadema en el lado derecho (R), ya sea impreso directamente en el interior de la diadema o en una pegatina. El número de serie suele estar debajo de un código QR QRC.jpg o comienza con "S/N:".

Tenga en cuenta que el primer y el sexto carácter del número de serie de su producto serán letras mayúsculas; el resto serán números.

A continuación, encontrará información sobre modelos específicos. Si varios modelos tienen el número de serie en el mismo lugar o en un lugar similar, se utilizará un modelo como ejemplo. El modelo de su auricular puede aparecer en esta página pero no se muestra específicamente; asegúrese de verificar el nombre del modelo de su auricular.


Battle Buds

En la etiqueta del cable principal del auricular.

20190412_143758.jpg

 


MODELOS ATLAS

Los números de serie del modelo Atlas se encuentran en el lado izquierdo de la diadema, debajo del código QR. Esta serie incluye Atlas One, Atlas Three y Elite Atlas.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que el número de serie no comience con "S/N:" pero se encontrará debajo del código QR.

Excepción: Elite Atlas se encuentra en el lado derecho de la diadema, debajo del código QR.

Atlas Series
Atlas_One.jpg
Elite Atlas
Elite_Atlas.jpg

MODELOS RECON

Los números de serie del modelo Recon están en el lado izquierdo de la diadema, debajo del código QR. Esta serie incluye Recon Chat, Recon 50, Recon 50X, Recon 50P, Recon 60P, Recon 70 (todos los modelos), Recon 150 y Recon 200.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que el número de serie no comience con "S/N:" pero se encontrará debajo del código QR.

Excepción: Los números de serie de Recon Chat están en la diadema.

 Recon Series
 R200.jpg
Recon Chat for PS4
Recon Chat for Xbox One
 RChat__1_.jpg

MODELOS XO

Los números de serie del modelo XO están en el lado izquierdo de la diadema, debajo del código QR. Esta serie incluye XO One, XO Three, XO Four / XO Four Stealth, XO7 / XO7 Pro.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que el número de serie no comience con "S/N:" pero se encontrará debajo del código QR.

Excepción: Los números de serie de XO One están en el lado derecho de la diadema, debajo del código QR.

XO Series 
 XO7.jpg
XO One
 XOOne.jpg

MODELOS STEALTH

Los números de serie del modelo Stealth se encuentran en el lado izquierdo de la diadema, debajo del código QR. Esto incluye Stealth 300 para PS4, Stealth 300 para Xbox One, Stealth 600 para PS4 / PS4 Pro, Stealth 600 para Xbox One, Stealth 700 para PS4 / PS4 Pro, Stealth 700 para Xbox One.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que el número de serie no comience con "S / N:" pero se encontrará debajo del código QR.

Excepción: Los números de serie de Stealth 700 para PS4 / PS4 Pro / Stealth 700 para Xbox One están en el lado derecho de la diadema, debajo del código QR.

 

 Stealth Series
 S300X.jpg
Stealth 700 For PS4/PS4 Pro
Stealth 700 For Xbox One
 S700P.jpg

MODELOS ELITE

Los números de serie del modelo Elite se encuentran en el lado derecho de la diadema, debajo del código QR. Esto incluye Elite 800, Elite 800X, Elite Pro, Elite Pro OpTic edition, Elite Pro PC Edition, Elite Pro 2 + SuperAmp para PS4, Elite Pro 2 + SuperAmp para Xbox One.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que el número de serie no comience con "S/N:" pero se encontrará debajo del código QR.

Elite Series 
EPro.jpg 

TENGA EN CUENTA: El número de serie del auricular X-Wing Pilot se encuentra en la parte posterior del control de volumen en línea. El número de serie de Stream Mic se encuentra en la parte inferior del propio micrófono, no en el soporte.


MODELOS ANTIGUOS/LEGADOS

En algunos de nuestros auriculares antiguos / heredados, el número de serie se encuentra en una pegatina debajo de la almohadilla para el oído, generalmente en el auricular derecho. El número de serie estará en una pegatina con un código de barras o código QR. Dirá S/N: NUMBER. Para obtener instrucciones sobre cómo quitar y / o reemplazar las almohadillas de los auriculares, haga clic aquí.

Será necesario quitar las almohadillas de los siguientes auriculares para encontrar el número de serie:

P11, PX21, PX3, PX5, X12, X32, X42, XL1, XP300, XP400, XP500, Z11, DP11, DPX21, DX12, DXL1, DX11, X31, X41, XLC, Z6A, Foxtrot, Kilo, Bravo, Charlie, Delta, N11, NLa.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo podrían verse los números de serie de estos productos, que se muestran en un modelo XP500:

XP500_SERIAL.jpg 

TENGA EN CUENTA: Algunos auriculares (especialmente los productos descontinuados mucho más antiguos) no tienen números de serie. Compruebe ambos cascos internos debajo de las almohadillas para encontrar el número de serie. Si su auricular no tiene un número de serie debajo de ninguna de las almohadillas para los oídos y lo solicitó un miembro de nuestro equipo de soporte técnico, hágales saber que no hay un número de serie.