Número de serie - ¿Cómo puedo encontrar el número de serie de mi producto? 

Todos nuestros productos están etiquetados con un número de serie. El número de serie se imprimirá en el propio producto y no estará en ningún lugar del embalaje o caja. 

ENCONTRAR EL NÚMERO DE SERIE EN LOS NUEVOS MODELOS: 

En la mayoría de nuestros auriculares más nuevos, el número de serie se ubicará en el interior de la banda en el lado derecho (R), ya sea impreso directamente en el interior de la banda o en una etiqueta adhesiva. El número de serie es a menudo por debajo de un código QR o comienza con S/N:. Aquí hay algunos ejemplos de cómo se verá esto: 

 

Stealth 400 / 500P: 



PX22, Z22, PX51, XP510, Z300: 

 

 XP Siete, Z Siete, M Siete, Sierra: 

 XLa, PLa, ZLa, NLa: 

 

Nota para los auriculares X-Wing Pilot Star Wars SÓLO: el número de serie se encuentra en la parte posterior del control de volumen en línea. 

Nota para el Stream Mic: el número de serie está en la parte inferior del micrófono (no el soporte). 


Algunos transmisores están marcados con un número de serie. El número de serie se encuentra en la parte inferior de la unidad. Para las reclamaciones de garantía de los auriculares, necesitamos el número de serie del auricular pero no el número de serie del transmisor para la identificación correcta del modelo. 

 


ENCONTRAR EL NÚMERO DE SERIE EN LOS MODELOS MAYORES: 

En nuestros auriculares más antiguos, el número de serie se encuentra en un adhesivo debajo del cojín, normalmente en el auricular derecho. Los auriculares siguientes necesitarán tener los cojines de oído quitados para encontrar el número de serie: 

P11, PX21, PX3, PX5, X12, X32, X42, XL1, XP300, XP400, XP500, Z11, DP11, DX11, X31, X41, XLC, Z6A, Foxtrot, Kilo, Bravo, Delta, N11, NLa. 

Aquí hay un par de ejemplos de cómo se verá esto. 

XP500: 

PX21: 

 



El número de serie estará en una etiqueta con un código de barras o un código QR. Dirá S/N: NUMBER

Algunos auriculares (especialmente productos mucho más antiguos, descontinuados) no tienen números de serie. Compruebe ambos auriculares internos debajo de los auriculares para encontrar el número de serie. Si su auricular no tiene un número de serie debajo de cualquiera de los auriculares y fue solicitado por un miembro de nuestro equipo de Soporte Técnico, háganos saber que no hay número de serie. 


CÓMO RETIRAR LAS EAR PADS: 

Las almohadillas de los auriculares están diseñadas para ser removibles y reemplazables. Dependiendo del uso, por razones de higiene, recomendamos reemplazarlos cada tres meses aproximadamente. Se conectan con un anillo de tela sobre un "labio" de plástico en el auricular principal. Para quitar una almohadilla, empiece tirando de la almohadilla hacia arriba con el pulgar. 

Una vez que haya liberado el paño de la parte superior del labio, tire de la almohadilla de la almohadilla hacia atrás y debe resbalar a la derecha. 

Algunas de las almohadillas para los oídos se sentirán apretadas alrededor de ese labio de plástico. No se preocupe sin embargo; El material puede estirarse lo suficiente como para añadir y quitar las almohadillas de los oídos, sin rasgar la tela, siempre y cuando se ejercita un poco de precaución. 



CÓMO REEMPLAZAR LOS PADS DE OÍDOS: 

Para poner el cojinete de la almohadilla en su lugar, primero debe alinear el paño en un lado de la almohadilla del oído simplemente deslizando la almohadilla para arriba. La tela debe deslizarse en la ranura o sobre el labio con bastante facilidad. 

 

Una vez que tenga la parte del labio de la manera en, usted puede apenas deslizar un dedo alrededor del anillo del paño para deslizarlo todo en la ranura plástica 

Si está casi todo en su lugar, pero está teniendo problemas con ese último poco, pruebe a girar suavemente la almohadilla. Esto normalmente tirará de todo en su lugar. 

 

En algunos de nuestros auriculares, puede que necesite tirar el paño hacia arriba para ponerlo en su lugar. Al igual que con la eliminación de la almohadilla del oído, no se preocupe; El material se estirará lo suficiente como para conseguirlo sin rasgar. 


AURICULARES RECICLADOS: 

Algunos auriculares reacondicionados tendrán un número de serie en un lugar diferente, en el exterior de la tapa del oído debajo del conector "Y" de la banda para la cabeza. He aquí un ejemplo de uno de estos números de serie en un auricular X11 reformado: 

Estos auriculares remodelados no están cubiertos por nuestra garantía típica. 

Garantía de Producto Reacondicionado 

Si necesita servicio para uno de estos auriculares, debe ponerse en contacto con el proveedor original o consultar la tarjeta de garantía del producto reacondicionado que debe venir con el artículo restaurado para obtener información sobre su cobertura de garantía. 


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