X12 - Problemas De Chat De Xbox 360: Distorsión, Eco, Sin Audio De Chat

SÍNTOMAS:

  • Ruidos "crepitantes" o "estáticos" en XBOX Live Chat
  • Voz 'echos' en el chat.
  • No puedo escuchar a otros jugadores en el chat.
  • El audio del chat entra y sale.

PORQUE:

Lo anterior puede deberse a una conexión suelta con el cable Talkback, ya sea en el controlador XBOX 360 o en el auricular.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:

  1. Desconecte temporalmente el cable de Talkback de los auriculares y el controlador para ver si se detiene la electricidad estática / crepitante. Si la estática / crujido se detiene, el cable de intercomunicación deberá ser reemplazado. Si el problema persiste, el problema puede ser con los auriculares. En ese caso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte: Contacto De Soporte
  2. Asegúrese de que el cable Talkback esté completamente insertado en ambos extremos. Si está flojo, puede experimentar ecos y una calidad de chat baja.
  3. Intente mantener el enchufe insertado en el conector del controlador Xbox para que no se mueva mientras está jugando. Si el chat solo funciona correctamente cuando está sosteniendo el enchufe, será necesario reemplazar el cable de Talkback.
  4. "Voltee" el cable de modo que el extremo que normalmente va dentro del controlador (enchufe en ángulo recto) ahora esté conectado al conector de los auriculares. Si el chat funciona correctamente, será necesario reemplazar el cable de Talkback.
  5. Pruebe con un controlador XBOX diferente para determinar si la conexión está suelta en el lado del controlador XBOX. Algunas veces, después de que un controlador ha sido usado por un tiempo prolongado, el conector del cable Talkback puede aflojarse. Si el chat funciona correctamente cuando prueba con otro controlador, será necesario reemplazar el primer controlador.

Si su auricular se compró nuevo en el último año, entonces está cubierto por la garantía de un año. En ese caso, nuestro equipo de soporte puede ayudarlo con un cable de interferencia de reemplazo: Contacto De Soporte

SUGERENCIA: cuando mueva los auriculares, asegúrese de desconectar el cable de Talkback de los auriculares y el controlador Xbox 360 para evitar que el conector del controlador Xbox 360 se desgaste y evitar la rotura del cable Talkback.


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