Elite 800X - Auriculares que no Responden
Este artículo se aplica a la Elite 800X.
Si detecta que el auricular no responde y / o no se enciende cuando se presiona el botón (Alimentación), intente lo siguiente:
- Conecte el extremo mini del cable de carga USB al puerto de carga del auricular en la parte inferior del auricular derecho. Conecte el otro extremo a un adaptador USB de pared oa un puerto USB en una consola de juegos activa (encendida). No lo conecte a una computadora PC / Mac.
NOTA: Conecte el cable USB incluso si el auricular no responde. - Deje el auricular enchufado para cargar durante 20-30 minutos. Esto asegurará que la batería tenga suficiente energía para completar los pasos restantes de esta prueba.
- Con el auricular todavía enchufado y cargando, presione y mantenga presionado el botón
(Silencio) en el auricular DERECHO durante 20 segundos (o hasta que el LED se encienda en el auricular se apague si ya estaban encendidos).
- Desconecte el cable USB del auricular y, una vez más, presione y mantenga presionado el botón
(Silencio) en el auricular DERECHO durante 20 segundos.
- Vuelva a conectar el cable USB en el auricular y, a continuación, encienda el auricular de la forma habitual, manteniendo pulsado el botón
(Encendido).
Si el auricular está encendido y responde correctamente, déjelo enchufado para cargar durante 1-2 horas antes de desconectarlo de nuevo. A continuación, vuelva a emparejar el auricular y el transmisor siguiendo las instrucciones de este artículo: Instrucciones de Emparejamiento Elite 800X
Si el auricular no se enciende o sigue sin responder, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener asistencia adicional.
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