SINTOMO: Il mio microfono non funziona e altre persone in chat non possono sentirmi.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI: se altri giocatori non possono sentirti su Xbox LIVE, assicurati che il tuo cavo chat sia saldamente collegato all'auricolare e al controller Xbox 360 e che non abbia tacitato il microfono utilizzando i comandi del cavo o della cuffia.
Provate ad utilizzare anche un altro controller Xbox 360. Se questo risolve il problema, la porta di chat nel controller Xbox è rotta o in deformazione e il controller deve essere sostituito.
Collegare la spina USB della cuffia alla Xbox e collegare il cavo di chat al controller Xbox, quindi parlare nel microfono. Se riesci a sentire la tua voce attraverso l'auricolare, allora sai che il microfono funziona correttamente.
Test di Messaggi Xbox LIVE:
Successivamente, provare a testare le funzioni di chat delle cuffie, lasciando un messaggio vocale sul server LIVE. Premere il pulsante Guida Xbox e passare alla scheda del tuo Xbox LIVE Gamertag:
- Selezionare "Messaggi".
- Seleziona "Crea nuovo".
- Selezionare "Messaggio".
- Seleziona qualsiasi membro del gioco che hai elencato. Se al momento non si sono aggiunti altri membri della categoria, selezionare "Inserisci nome utente", quindi inserire la lettera "a" e selezionare "Fine".
- Scegliere qualcuno per inviare il messaggio (non è necessario effettivamente inviare il messaggio, ma devi scegliere qualcuno per procedere al passaggio successivo).
- Seleziona "Aggiungi voce".
- Ora seleziona il pulsante Record e inizia a registrare utilizzando il microfono, che è collegato al controller Xbox 360.
- Al termine della registrazione, selezionare il pulsante Riproduzione per ascoltare l'audio registrato da questo test.
- Il messaggio riprodurrà e dovresti sentirti parlare. Se non si sente la voce registrata, verificare che il volume vocale sia acceso in Guida in linea di Xbox> Impostazioni> Preferenze> Voce> Uscita vocale. (Se non si desidera salvare o inviare il messaggio, uscire dalla schermata Messaggio e scegliere Sì, quindi Elimina per scartare il messaggio.)
Questo messaggio ha registrato e riprodotto correttamente? In caso contrario, il cavo di conversazione dell'auricolare potrebbe essere stato interrotto.
SOLUZIONI:
- Se hai sentito la tua voce correttamente durante questi test, l'auricolare dovrebbe funzionare correttamente.
- Se non hai potuto sentire la tua voce quando hai parlato nel microfono, allora c'è un problema con l'auricolare in sé e devi contattare il supporto. Assicurati di lasciare all'equipaggio di supporto i passaggi di risoluzione dei problemi che hai già provato.
- Altrimenti, potrebbe essere necessario sostituire il cavo Talkback per il tuo headset.