PX22 - Xbox 360 Problemas de Chat - Distorção, Echo, Sem Chat Audio

SINTOMAS:

  • Ruídos "Crackling" ou "estáticos" no XBOX Live Chat
  • Voz 'ecos' no chat.
  • Não consegue ouvir outros jogadores no chat.
  • O áudio do bate-papo entra e sai.

CAUSA:

O acima pode ser causado por uma conexão solta com o cabo Talkback, no controlador XBOX 360 ou no fone de ouvido.

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS:

  1. Desconecte temporariamente o cabo Talkback do fone de ouvido e do controlador para ver se o estático / crackling pára. Se o estático / crackling pára, o cabo talkback terá de ser substituído. Se o problema persistir, o problema pode estar com o fone de ouvido em si. Nesse caso, entre em contato com nossa equipe de suporte: Contate O Suporte
  2. Certifique-se de que o cabo Talkback está totalmente inserido em ambas as extremidades. Se estiver solto, você pode ter eco e qualidade de bate-papo geral ruim.
  3. Tente segurar o plugue inserido no jack do controlador Xbox para que ele não se move enquanto você está jogando. Se o bate-papo só funciona corretamente quando você está segurando o plugue, o cabo Talkback precisará ser substituído.
  4. "Virar" o cabo de modo a que a extremidade que normalmente entra no controlador (ficha de ângulo reto) está agora ligada à tomada do auricular. Se o bate-papo funcionar corretamente, o cabo Talkback precisará ser substituído.
  5. Experimente um controlador XBOX diferente para determinar se a ligação solta está no lado do controlador XBOX. Às vezes, depois de um controlador ter sido usado por um longo tempo, o conector Talkback cabo pode ficar solto. Se o bate-papo funcionar corretamente quando você tentar outro controlador, o primeiro controlador precisará ser substituído. 

Se seu fone de ouvido foi comprado novo dentro do último ano, então ele é coberto pela garantia de um ano. Nesse caso, nossa equipe de suporte pode ajudá-lo com um cabo de conversão de substituição: Contate O Suporte

DICA: Ao mover o fone de ouvido, não se esqueça de desconectar o cabo Talkback do fone de ouvido e do Xbox 360 Controller para evitar que o Xbox 360 Controller Jack de desgaste e evitar a ruptura do cabo Talkback.


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