Número de Série - Como Localizar o Número de Série do Meu Produto?

Todos os nossos produtos são rotulados com um número de série. O número de série será impresso no próprio produto e não estará em qualquer lugar na embalagem ou caixa.

ENCONTRANDO O NÚMERO DE SÉRIE EM MODELOS MAIS NOVOS:

Na maioria dos nossos fones de ouvido mais novos, o número de série será localizado no lado de dentro da faixa do lado direito (R), impresso diretamente no interior da cabeça ou em um adesivo. O número de série é muitas vezes abaixo de um QR Code  ou começa com S/N:. Aqui estão alguns exemplos de como isso será:

Stealth 400 / 500P:

PX22, Z22, PX51, XP510, Z300:

XP Sete, Z Sete, M Sete, Serra:

XLa, PLa, ZLa, NLa:

Nota para X-Wing Pilot Star Wars Headsets SOMENTE: o número de série pode ser encontrado na parte de trás do controle de volume em linha.

Nota para o Stream Mic: o número de série está na parte de baixo do microfone (não o suporte).


Alguns transmissores são rotulados com um número de série. O número de série será localizado na parte inferior da unidade. Para reivindicações de garantia do headset, exigimos o número de série do headset mas não o número de série do transmissor para a identificação adequada do modelo.


ENCONTRANDO O NÚMERO DE SÉRIE EM MODELOS MAIS VELHOS:

Em nossos fones de ouvido mais antigos, o número de série está localizado em um adesivo embaixo da almofada de orelha, normalmente no earcup direito. Os seguintes fones de ouvido precisarão ter as almofadas auriculares removidas para encontrar o número de série:

P11, PX21, PX3, PX5, X12, X32, X42, XL1, XP300, XP400, XP500, Z11, DP11, DPX21, DX12, DXL1, DX11, X31, X41, XLC, Z6A, Foxtrot, Kilo, Delta, N11, NLa.

Aqui estão alguns exemplos de como isso será.

XP500:

PX21:

O número de série será em um adesivo com um código de barras ou código QR. Dirá S/N: NÚMERO.

Alguns auriculares (especialmente os produtos mais antigos e descontinuados) não têm números de série. Verifique os dois fones de ouvido internos sob os fones de ouvido para encontrar o número de série. Se o fone de ouvido não tiver um número de série em qualquer um dos fones de ouvido e for

solicitado por um membro da nossa equipe de Suporte Técnico, informe-os de que não há número de série.


COMO REMOVER AS PÁ CARNEIRAS:

As almofadas auriculares em nossos fones de ouvido são projetadas para serem removíveis e substituíveis. Dependendo do uso, por razões de higiene, recomendamos que você as substitua a cada três meses ou assim. Eles se conectam com um anel de pano sobre um plástico "lábio" no fone de ouvido principal. Para remover uma almofada de orelha, comece puxando a almofada de orelha para cima usando seu polegar.

Uma vez que você liberou o pano do lábio em cima, puxe a almofada de orelha para trás e ela deve deslizar para a direita fora.

Algumas das almofadas auriculares irão sentir apertado em torno desse lábio de plástico. Não se preocupe; O material pode esticar o suficiente para adicionar e remover as almofadas de ouvido sem rasgar o tecido, desde que você exercer um pouco de cautela.

COMO SUBSTITUIR AS PÁ CARNEIRAS:

Para colocar a almofada de orelha de volta no lugar, você deve primeiro alinhar o pano em um lado da almofada de ouvido, apenas deslizando a almofada de orelha para cima. O pano deve escorregar no sulco ou sobre o lábio muito facilmente.

Uma vez que você tem a parte do bordo do caminho, você pode apenas deslizar um dedo em torno do anel de pano para deslizar tudo para dentro do sulco de plástico.

Se é quase tudo no lugar, mas você está tendo problemas com apenas que último pouco pouco, tente girar suavemente a almofada de ouvido. Isso geralmente puxar tudo no lugar.

Em alguns dos nossos fones de ouvido, você pode precisar puxar o pano para fora em cima para obtê-lo no lugar. Assim como com a remoção da almofada de ouvido, não se preocupe; O material vai esticar o suficiente para obtê-lo sem rasgar.


AQUECEDORES RECERTIFICADOS -

Determinados fones de ouvido recondicionados terão um número de série em um lugar diferente, na parte externa do copo de orelha debaixo do conector "Y" do headband. Aqui está um exemplo de um desses números de série em um fone de ouvido recondicionado X11:

Estes fones de ouvido remodelados não são cobertos por nossa garantia típica.

Garantia de Produto Recondicionado

Se você precisar de serviço para um desses fones de ouvido, entre em contato com o fornecedor original ou consulte o cartão de garantia do produto remodelado que deve vir com o item remodelado para obter informações sobre sua cobertura de garantia.


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